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이용약관
이 약관은 부들샵이(가) 기본 문안으로 게시한 이용약관이에요.
제1조 (목적)
이 약관은 어반굿즈(이하 “회사”)이(가) 운영하는 온라인 쇼핑몰 부들샵(이하 “몰”)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용할 때 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “몰”이란 회사가 재화 또는 용역(이하 “재화 등”)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.
- “이용자”란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다.
- “회원”이란 몰에 회원등록을 한 자로서, 몰이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
- 몰은 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 서비스화면 하단에 게시합니다.
- 몰은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리하게 개정하는 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 몰은 재화 등에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결, 구매계약이 체결된 재화 등의 배송, 그 밖에 몰이 정하는 업무를 수행합니다.
- 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 앞으로 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 등의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 내용과 제공일자를 공지합니다.
제5조 (서비스의 중단)
몰은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 이용자에게 알립니다.
제6조 (회원가입 및 탈퇴)
- 몰에 접속한 자는 카카오 로그인을 거쳐 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 몰은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
- 회원이 가입 신청 시 허위 내용을 등록하거나, 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 경우 몰은 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
제7조 (구매신청)
이용자는 몰에서 재화 등의 검색 및 선택, 받는 사람의 성명·주소·전화번호 입력, 약관 내용 및 청약철회권이 제한되는 서비스 등의 비용부담과 관련한 내용의 확인, 결제방법의 선택 등의 방법으로 구매를 신청합니다.
제8조 (계약의 성립)
- 몰은 구매신청 내용에 허위·기재누락·오기가 있거나, 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매하는 등 승낙하는 것이 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 계약은 몰의 승낙이 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 성립합니다.
제9조 (지급방법)
몰에서 구매한 재화 등의 대금은 신용카드로만 지급할 수 있으며, 결제는 전자지급결제대행사인 토스페이먼츠를 통해 처리됩니다. 신용카드 결제는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제24조 제3항에 따라 결제대금예치(에스크로) 적용 대상이 아닙니다.
제10조 (재화 등의 공급)
몰은 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 몰은 재화 등의 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.
제11조 (환급)
몰은 이용자가 구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공이 어려울 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 알리고, 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제12조 (청약철회 등)
- 이용자는 재화 등을 배송받은 날부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다.
- 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에도 반품 및 교환을 신청할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 경우는 반품 및 교환 대상에서 제외됩니다.
- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
- 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 그 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제13조 (청약철회 등의 효과)
- 몰은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다.
- 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 반환에 필요한 비용은 몰이 부담합니다.
제14조 (개인정보보호)
몰은 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 몰의 개인정보처리방침에 따릅니다.
제15조 (회사와 이용자의 의무)
- 회사는 법령과 이 약관을 지키며, 지속적이고 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다합니다.
- 이용자는 신청하거나 변경할 때 사실대로 등록하고, 몰과 제3자의 저작권 등 지적재산권과 명예를 존중합니다. 타인의 정보 도용, 몰에 게시된 정보의 임의 변경, 몰의 업무 방해는 금지됩니다.
제16조 (분쟁해결)
- 몰은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제17조 (재판권 및 준거법)
회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
부칙
이 약관은 2026년 11월 4일부터 적용합니다.
| 상호 | 어반굿즈 |
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